米築

資深代銷的心聲:一個成功的銷售團隊,完勝的關鍵是什麼?

 

    建案接待中心,相信很多人都不陌生,只要是買過新房子的人,多少都會留下深刻印象,那麼我們今天就來探討美輪美奐的建案故事背後是如何產出的?代銷公司不同於仲介,仲介是個體、代銷是團體,仲介不需要專業的包裝或各方整合的能力就可以售屋,但反觀代銷並不是這麼一回事,代銷所需要的成本非常高昂,在這些漂漂亮亮的房地產包裝上,資料、設計主軸、視覺所呈現等細節,全都是代銷或建設公司必要的花費與開銷。

    代銷公司一旦承接新建案,是有必備性的分配廣告開銷,從一開始聘請的企劃公司,負責建案稿面、調性、文案,包括所有一切廣告主軸與文字發想皆來自於企劃公司之手,接下來就是聘請設計師與工程施作接待中心的搭建裝潢,然後花費一些必要的能源申請支出,再來就是各種印刷品,從平面圖、簡銷、合約書、傳單、看板定點等,並針對需求的畫面與資料,聘請專業攝影師、空拍師、3D透視建構架模、專業製作建物模型的師傅、電子展版設計公司以及其他高科技或先進工具的專業公司,以上都是最基本的花費,動輒好幾百、好幾千萬的現金支出,遠遠比開一家仲介公司的門檻高上許多,這些消費都是一次性,但接下來才是恐怖的凌遲,那就是:廣告媒體通路。

    廣告通路相當多樣化,包括網路、定點租賃、指示牌、人力派報、報紙NP、雜誌,車體廣告、電視廣告、拍攝影片、廣播電台、簡訊廣告等,這些花費都是以時間計,每月、每次的付款,大型建案通常的廣告開銷每個月可說數百萬的固定支出,小型建案也都要十多萬起跳,可不像消費者或外界所想像的賣房子很好賺,代銷公司與建商所要承擔的風險相對門檻高,不是那麼容易就能順利過關,那麼我們來討論,在不景氣時,代銷或建設公司會怎麼做?

    在時機不好,偏向保守經營又不得不推案或接案的狀況,代銷與建商都會大幅度降低上述所講的一切預算,都只是為了爭取時間,但很矛盾尷尬的事,就是容易造成惡性循環,因為你不做,就不會有進步跟突破,甚至會要求自己的員工去做這些專業公司的工作,就有如你並非是個水電工,但你老闆不想花錢請水電維修,只好叫你領老闆薪水的員工去學去修,這是一種奇怪的本末倒置,因為在整個不動產的相關產業鏈,各個協力廠商,是跟著一起成長的,如果把產業鏈省去,那麼將在不會有所謂的『專業整合』出現,因為廠商會沒有生意後被迫轉行,每一個廠商的專業領域的成長過程,都是需要鼓勵與支援,大家一同共體時艱,一起賺錢或者互相激勵新的靈感或發想,如果單純只是一昧的省預算,而忽略的專業本質整合的重要性,那麼所推出的個案或廣告呈現都會變成一種奇怪的現象。

    「術業有專精,既然一個建案推陳,重視的是團隊的整體性,那麼我們需要的是,整合更多有經驗的團隊,秉持著『尊重專業』理念,那麼即便遇到不景氣,無論時機好與不好,都可以維持高品質,別忘了!代銷終究是代銷,企劃公司終究是企劃公司,如何尊重各自專業領域,整合資源、一同攜手把事業或工作推向高峰,才是構成一個成功代銷最重要的事!(一位資深代銷的心聲)